Ta kontakt
Vi hjelper deg gjerne
Spørsmål om en bestilling, utlevering, eller vil dere registrere klubben? Vi svarer innen én arbeidsdag.
Vanlige spørsmål
Hvordan registrerer vi klubben?
Fyll ut registreringsskjemaet på siden for idrettslag og bekreft e-postadressen med koden du får. Deretter bekrefter butikken avtalen, og først da blir lagets side offentlig.
Hva gjør jeg hvis noe er feil med bestillingen?
Send oss en melding med ordrenummeret ditt, så hjelper vi deg.
Kan vi endre datoen for utlevering?
Ja. Ta kontakt minst 48 timer i forveien, så finner vi en ny dato.
Hvordan betaler jeg for bestillingen?
Du betaler laget direkte, med Vipps eller bankoverføring etter instruksjonene på kvitteringen. Plattformen mottar ikke betalingen og kan ikke bekrefte den, så spørsmål om en innbetaling stiller du til laget du handlet av.
Hvem svarer på henvendelsen min?
Spørsmål om plattformen, registrering og butikksamarbeid svarer vi på innen én arbeidsdag. Spørsmål om en bestemt utdeling tar du best med laget, som har varene.
Kan vår butikk bli samarbeidsbutikk?
Ja. Lokale butikker kan levere varer til lag i nærmiljøet. Velg «Annet» i skjemaet over og fortell hva dere ønsker, så tar vi kontakt.
Hvor kan jeg lese om personvern?
Personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger som behandles og hvorfor. Vil du ha innsyn eller sletting, send oss en e-post.